Ce que nous recueillons, pourquoi, et ce que nous n'en ferons jamais.
Dernière mise à jour: 16 juillet 2026
Techaniat for Enterprise Systems (« Techaniat », « nous ») est une entreprise de technologie d'entreprise fondée à Damas en 2001, avec des bureaux à Damas, Beyrouth, Erbil, Riyad, Doha et Montréal. Notre siège social est situé à Mazzeh, Damas, République arabe syrienne.
Pour toute question sur la présente politique ou sur vos données, écrivez-nous à info@techaniat.com ou appelez le +963 11 662 2244.
Ce site n'utilise aucun témoin (cookie), aucune analytique, aucun traceur, aucun pixel publicitaire ni module de réseau social. Nous ne vous profilons pas, nous ne constituons pas d'audience et nous ne vendons ni ne louons jamais de données personnelles. Les seules informations personnelles que nous détenons sont celles que vous nous envoyez délibérément.
Lorsque vous nous contactez, par le formulaire de la page Contact, par courriel, par téléphone ou sur WhatsApp, nous recevons ce que vous choisissez de nous envoyer. En règle générale :
Notre formulaire n'alimente aucune base de données. Il ouvre un message dans votre propre logiciel de messagerie, adressé à nous ; rien n'est transmis tant que vous n'avez pas cliqué sur envoyer, et nous ne le recevons que sous la forme d'un courriel ordinaire.
Nous n'en recueillons aucune nous-mêmes. Notre hébergeur (Google Firebase Hosting) conserve des journaux de requêtes standards, adresse IP, date et heure, page demandée, agent utilisateur, qui servent à livrer le site et à le protéger contre les abus. Nous n'utilisons pas ces journaux pour identifier ou profiler les visiteurs.
Uniquement pour ce qui motive votre prise de contact : répondre à votre demande, préparer une proposition, livrer et soutenir des services dans le cadre d'un contrat, respecter une obligation légale ou réglementaire, et conserver la trace de nos échanges.
Nous n'envoyons pas de courriels de marketing à des personnes qui ne les ont pas demandés.
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons de données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :
Nous sommes présents dans six pays, et nos fournisseurs de messagerie et d'hébergement exploitent des infrastructures à l'international. Vos informations peuvent donc être stockées ou traitées hors du pays où vous vous trouvez, y compris dans des juridictions dont le droit de la protection des données diffère du vôtre. Nous prenons des mesures raisonnables pour qu'elles restent protégées partout où elles sont traitées.
Demandes sans suite : normalement jusqu'à 24 mois, puis suppression. Dossiers clients : pendant la durée du mandat, puis aussi longtemps que nécessaire à des fins contractuelles, de garantie, fiscales et légales. Vous pouvez nous demander de supprimer vos informations plus tôt, voir ci-dessous.
Écrivez à info@techaniat.com pour nous demander de :
Nous répondons dans les 30 jours. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez aussi avoir le droit de saisir une autorité de protection des données.
La cybersécurité est l'un de nos métiers, et nous nous appliquons ce que nous livrons à nos clients : accès limité aux personnes qui en ont besoin, chiffrement en transit, comptes durcis et authentification multifacteur sur nos systèmes de messagerie et d'administration. Aucun système n'est parfaitement sûr, mais nous traitons vos informations comme les nôtres.
Ce site s'adresse aux entreprises. Il ne vise pas les enfants et nous ne recueillons pas sciemment d'informations sur des personnes de moins de 16 ans.
Si nous modifions la présente politique, nous mettrons à jour la date en haut de cette page. Si un changement est important, par exemple si nous introduisions un jour des outils d'analytique, nous le dirons clairement.
